一些饰品厂家总有一些错误看法。喜欢把订单的多少与客人地位的尊卑直接挂钩。换句话说，你给我订单多，我就重视你，下单少，我就随便应付一下。始不知，这种心态，直接决定了你能稳住多少客人，又能赢得多少订单。客人不是傻子，甚至比你更精明，订单少的时候你不重视他，等他订单多了的时候，他也就懒得搭理你了。
恒达鑫饰品17年，一直致力于开发新产品和服务新老客户，不管客户的订单数量有多小，产品难度有多大，都一视同仁，认真打样，细心生产，努力完成每一批生产订单，竭力满足客户的一切产品需求。
正是这种把客户的事情当做是自己的事情去完成，把客户的难题当做是自己的难题去解决的服务态度，在同行业工厂纷纷进入生产淡季，闲到无班可加、甚至无班可上的时候，恒达鑫却依然订单饱和（但不管怎样，恒达鑫始终坚持自己的订单自己生产，这不是为了多赚些利润，而是实在不放心把产品放到别的饰品厂生产，因为品质不再是自己掌控）。
“只有尊重客人，才能赢得订单”，这话一点不假，正因为恒达鑫尊重每一位客人，才换来客人不断地介绍新的客人，就在今天上午，深圳的老客户王总亲自带领自己的朋友张总来到恒达鑫，在参观完恒达鑫展厅和生产线之后，因为相信刘总，也就相信了恒达鑫，陆总直接下单，打样OK后即生产大货。
只有尊重客人，工厂才能赢得订单，真心希望所有的厂家都能记住这一点，并努力做好这一点。
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